車載ＰＣを新調(といっても中古品)するので、関連部材を買出しに札幌のヨドバシカメラへ。
さて、ここはクルマで行西側からいくと、ベスト電器南面を東進、大丸につきあたって左折して、
ヨドバシ東側から一周して駐車場に入る、というコースなのです。
で、その「大丸につきあたって左折」の交差点は図のように、
途中から右レーンが直進(大丸入庫)指示、左レーンが左折車線、となっているのです。
ですから、とうぜんヨドバシ組は左レーンに寄って行くのです。大丸組は右側ね。
で、この日は大丸が込んでいたため、
なんと大丸の駐車場入り口警備員が「ここから入れません(他の入り口から入れ)」との指示を出している。
すなわち、「大丸に行くよ〜」と直進レーンに入ったクルマに対して、ニンジン棒で「左折せよ」との指示を出しているのである。
当然、直進レーンから左折することは明確な道路交通法違反。
おまけに、本来直進すべき車両までが(大丸の指示で強引に)外側から左折割り込みをするモンだから、
普通に左折レーンに並んでいるクルマが全然進まない。ベスト電器南側を通過するのに約30分を要す。
というわけで、渋滞でヒマなのと、平気で違反を指示する大丸警備員に頭にきて、車中から大丸にクレームを入れる。
「おたくの入り口警備員、直進車線にいるクルマに対して左折指示出してるぞ。直ちにやめさせれ。」
「現在、駐車場が混雑していますので、進入方向の制限をしています。」
「そりゃそっちの勝手だが、直進レーンに居るクルマに対して左折の指示を出してるんだぞ？ おかげで左折レーンが進まないじゃないか」
「ですから、駐車場が混雑しているために進入方向の指示をしているのです」
「道路交通法でそのレーンは直進指定になっているんだぞ」
「ですから、何度も申しているように、駐車場が混雑（ｒｙ」
「つまり、そちらの都合で、直進レーン車に対して違反するように支持している、ということだね？」
「いえ、ですから、何度も申し（ｒｙ」
「直進レーンから左折することは明確に違反なんだぞ。おかげで左折レーンが進まないじゃないか」
「左折レーンに並んでいるのは殆どがヨドバシさんの入庫待ちのお車ですので、当店とは（ｒｙ」
「…5分でやめさせれ。出来ないんなら道警に連絡する。そちらのやってることが問題ないんなら構わないね？」
「(しばらく間があって)あー、いえ、当方の警備員はお客様に対して「誘導」をしているだけでありまして、
最終的にその誘導で直進するか左折するかは運転者様のご判断で…」
「お宅らに責任はないと？」
「運転者様の判断で（ｒｙ」
「なら道警に連絡しても問題ないね。5分でやめないんなら連絡するわ。」
「(ブチ切れた様子で)あー、分かりました！ やめさせますから！ やめさせますっ！」
「何分でできる？」
「すぐにできますよっ！」
というわけで、１〜２分後、警備員のおねいちゃんのところに無線で何か指示があった様子。
おねいちゃんは「ほんとにいいんですか！？ 直進車入れちゃって？」みたいな感じで確認していたが、
その後、直進車の入庫もＯＫ、というか、積極的に直進「誘導」する態勢で動いていたようだが。
…おそらく、しばらくしたら反対側の並びの車列から、「なんであっちのクルマ入れるんだよ！」ってクレームが入るでしょう。
まあ、解決は難しいがそんなのは入り口の設計をミスった連中(と発注者)が悩めばいいことなので知らんが、
今回の収穫は、明確に「最終的に誘導に従うかはお客様の判断で」と明示されたこと。
つまり…。
強 引 に 入 っ て も 文 句 は 言 わ れ な い 。
のだ。ココ大事。テストに出ます。
